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◎专业分工:针对客户的业务类型派出专业律师提供专业服务;
◎专业合作:根据业务的需要,提供由不同专业教育背景、不同执业背景的律师组成的一专多能的律师团队;
◎目光长远:不仅针对现有业务需要,而且对客户未来的业务有预见性地超前提供法律服务;
◎服务稳定:以稳定的服务团队提供持续可靠的服务;
◎积极主动:能针对可能出现的问题提出积极的建议,预防、排除风险,使客户防患于未然;
◎方式灵活:制定科学、合理、实用、经济的服务模式,供客户按需选择;
◎质量控制:我们制订了《律师团队成员服务质量考核标准》,对所提供的服务记录规范,对服务质量建立了完善的质量控制、考核、追踪评价机制;我们建立了客户服务部,对本所律师提供的法律服务进行全面跟踪,以不断提升和改进我们的服务。
以上服务的整合,构成锋度律师的“全方位服务”理念与模式。 |